О НАС

Dessole Resorts & Hotels основана в 2010 году и является дочерней компанией PEGAS TOURISTIC.

Dessole Resorts & Hotels включает сеть отелей с различными концепциями, расположенные в Египте, Греции и Вьетнаме.

Сеть отелей Dessole предлагает уникальный отдых, изысканный сервис и множество услуг, ориентированных на высокий уровень удовлетворения потребностей гостей.

Наше приключение началось с золотого солнца пустыни и живописного берега Красного моря, и теперь наш бренд стал ведущей маркой для незабываемого отдыха, с возможностью проникновения в культурные особенности разных точек планеты.

Приоритет отельной сети  Dessole — наши гости и наша опытная команда, которые ценят, любят и уважают наш бренд.

Секрет нашего успеха — динамичная команда менеджеров.

Наша цель — стать лидером в сфере туризма, обеспечивая стандарты традиционного гостеприимства, возможности комфортного размещения и высокого качества обслуживания.

Dessole Resorts & Hotels — идеальное место для необычайного отдыха!

НАША ПОЛИТИКА СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА

Мы даем слово соблюдать принципы «клиентоориентированности, непрерывной модернизации, сохранения корпоративных ценностей, осознания важности персонала, важности общества и окружающей среды, и соблюдения законодательства с тем, чтобы предоставить нашим гостям более качественное и инновационное обслуживание, которое превосходит мировые стандарты, в непрерывно изменяющейся, развивающейся и расширяющейся туристической отрасли, и стать отраслевым лидером».

НАШИ ЦЕЛИ

Наша основная цель – обеспечить как минимум 95% удовлетворение клиентов по результатам анкетного опроса, не превышать 5% циркуляцию персонала в течение года, предоставлять обучение и проводить подготовку 90% персонала согласно годового плана обучения, проводить собрания по вопросу анализа руководства и полной внутренней ревизии, получение результата анализов образцов продуктов питания с точностью 99% .

НАШИ ОСНОВНЫЕ ЦЕННОСТИ

  • Понимать важность приобретения статуса корпорации и статуса бренда.
  • Следить за изменяющимися и обновляющимися глобальными стандартами туризма и гостиничного хозяйства.
  • Открытость к непрерывному изменению и развитию.
  • Представить концепцию руководства с целями.
  • Клиентоориентированная работа.
  • Проявлять внимание и анализировать просьбы и пожелания гостей.
  • Не отступать от качества.
  • Осознавать важность подбора и подготовки персонала.
  • Работать с духом коллективизма.
  • Предоставлять оперативное и приветливое обслуживание.
  •  Бережно относиться к окружающей среде и обществу.
  • Соблюдать законодательство.