关于Dessole

关于Dessole

我们可以预测客人对假期的期望,并提供精彩的以满意为导向的服务。Swandor集团在土耳其、希腊、越南、泰国和埃及拥有8家酒店,不仅提供一个方便和舒适的住宿,而且还会让您有宾至如归的感觉即使您外出的时候。Swandor酒店及度假村是一个屡获殊荣的酒店集团,在5个国家运营,以合理的价格提供舒适的住宿可能性。Swandor集团旗下经营的品牌有:PGS、WOOVO和DESSOLE。这两个品牌和所有酒店都有相同的目标:提供卓越的服务、显著的价值和客人的高度满意
质量管理体系政策 "在旅游业不断地发展、变化和增长的情况下,为了能够给客户提供更优质和创新的服务,并成为该行业的领导者,我们确实承诺将会坚持以客为尊、持续改进、尊重商业价值、重视员工、收集和重视环境、依法办事的原则。
我们的目标 
在内部客户满意度调查上,我们的目标是至少有95%的客人满意,提供每年不超过5%的人员流动,确保90%的人员得到年度培训计划确定的培训,所有内部审计和管理监督会议在预定日期举行,食品样品分析的无误率要达到99%。
我们的基本价值观
强调制度化和品牌化
遵循不断变化和更新的全球旅游和酒店标准。
时刻准备着面对不断的变化和发展
采用有目标的管理理解。
焦点在与客人。
对客人的要求和建议保持敏感性并进行分析。
不在质量上妥协。
重视工作人员的取舍和培训
以团队精神工作。
提供精力和友好的服务。
尊重邻里和社区。
遵守法律

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